УСЛУГИ ЗА ПОДДРЪЖКА НА ПРОГРАМЕН ПРОДУКТ АРЕНДАТОР-БГ®
|
УСЛУГА : |
Цена |
|
Мейл поддръжка – еднократна помощ: - въпроси – отговори за използване на продукта - въпроси – отговори по техническата поддръжка при ползване на продукта |
БЕЗПЛАТНО за въпроси, зададени през имейл |
|
Онлайн поддръжка: - въпроси – отговори за използване на продукта - технически съпорт |
- 15 €/час - 30 €/час |
|
Онлайн системен съпорт: - начална инсталация заявена при покупката - начална инсталация незаявена при покупката - демо инсталация - преинсталация |
- БЕЗПЛАТНО - 30 € - БЕЗПЛАТНО - 30 € |
|
СПЕЦИАЛНО обслужване |
- 60 €/час |
|
Обслужване по СПЕШНОСТ |
цената на услугите се умножава по 2 |
|
Обучение, техническа помощ - при нас, по график - при клиента |
- цените за онлайн поддръжка - 100 €/ден + пътни (0.40 €/км в двете посоки) |
Забележки:
За услугите „по график”, графикът се изработва в рамките на официално работно време (от 9:00 до 18:00).
На въпроси, зададени на електронната ни поща, се отговаря максимално бързо, в рамките на до 5 работни дни, считано от момента на получаване на запитването.
Отговорите на „специални” и „спешни” въпроси се изпращат максимално бързо, в рамките на един работен ден, считано от часа на получаване на запитването.
Цените, които се изчисляват на час и не са предплатени, се отнасят за започнат астрономически час
